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良好的客户服务是简单
优秀的客户服务是一种竞争优势。大多数公司敬礼良好的客户服务为主要目标。但在其最简单的形式,什么是良好的客户服务?奥林·汤普森奠定了一些基本的要求,为企业和解释业务流程的作用,支持良好的客户服务。

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面向21世纪的以项目为中心的商业模式
成本,时间,资源,资金和风险一直是项目管理的基本知识。但作为一个整体的业务变得更加的项目,而不是面向过程的管理技术必须反过来变得更加以项目为中心。

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剑Ciboodle一个BPM为中心的CRM提供商
BPM有什么做与CRM?剑Ciboodle可以告诉你。供应商提供基于过程的客户交互解决方案,联络中心,以提升客户体验改善面向客户的流程。 TEC首席分析师PJ雅科夫列维奇审查供应商的关键产品和坐下与Ciboodle的产品和市场策略,以讨论公司面临的挑战,战略和技术的副总裁。

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BPR:心肺复苏术成功的业务流程分析的实用指南
第2部分的一系列业务流程再造:万岁业务流程再造。在这个部分中,我们讨论了一些实际步骤,实际执行业务流程分析和促进贵公司的变化。

analysis business process  BPR:心肺复苏术成功的业务流程分析的实用指南 工作流程软件, BPR工具,管理流程, BPR培训> BPMN教程,业务流程软件,业务转型,业务流程顾问, ERP厂商 /> BPR:心肺复苏术成功的业务流程分析的实用指南 Randy Garland - 七月 15, 2013 Read Comments CPR BPR: - 成功的业务流程分析的实用指南          R。         加兰           - 8月         23日,2001 的 CPR 阅读更多……

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